Aurea Rewards Club® T&C

 

Termini e Condizioni – Aurea Rewards Club

 

1. Iscrizione al Programma

 

Il programma Aurea Rewards Club è un’iniziativa fedeltà promossa da Aurea Luxury Lab e riservata ai clienti iscritti al sito e-commerce www.aurealuxurylab.com.

L’iscrizione è gratuita e automatica al momento della registrazione al sito, oppure manuale tramite apposito modulo. L’adesione al programma comporta l’accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.

 

2. Accumulare punti

 

I punti, chiamati Aurea Rewards, vengono accumulati in diversi modi:

 

• 1 punto per ogni euro speso sul sito, al netto di sconti, coupon e spedizioni.

• Completamento di azioni specifiche, come:

   

  • iscrizione alla newsletter

  • follow su Instagram o TikTok

  • iscrizione al programma loyalty

   

 

I punti vengono accreditati automaticamente dopo l’acquisto, una volta confermata la transazione. Eventuali ordini annullati, rimborsati o non completati non danno diritto ad accumulare punti.

 

3. Utilizzo dei punti

 

Ogni punto ha un valore nominale di €0,10.

I punti possono essere riscattati in forma di voucher sconto, con le seguenti condizioni minime:

 

• 500€ di spesa → massimo 50€ di sconto (500 punti)

• 1.000€ di spesa → massimo 150€ di sconto (1.500 punti)

 

L’importo massimo di punti utilizzabili dipende dalla soglia di spesa e dalle promozioni attive al momento. È necessario raggiungere la soglia minima di punti richiesti per ogni livello di sconto.

I voucher generati non sono convertibili in denaro, non sono cumulabili tra loro né con altri codici sconto, salvo diversa indicazione da parte di Aurea.

Aurea si riserva il diritto di modificare, sospendere o aggiornare in qualsiasi momento le condizioni di conversione dei punti e le modalità di utilizzo, anche in funzione di promozioni temporanee o specifici periodi dell’anno.

 

4. Validità dei punti

 

I punti accumulati sono validi fino al 31 dicembre dell’anno in corso.

Aurea si riserva, a propria discrezione, la possibilità di estendere la validità dei punti in caso di esigenze tecniche, promozionali o di fidelizzazione. I punti non utilizzati entro la data di scadenza saranno automaticamente annullati e non potranno più essere riscattati.

 

5. Sistema antifrode e violazioni del regolamento

 

Aurea adotta un sistema avanzato di monitoraggio antifrode per garantire la correttezza e la trasparenza del programma.

Qualsiasi attività sospetta – tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: iscrizioni multiple, uso improprio di dati o codici, simulazione di acquisti o tentativi di manipolare i meccanismi di assegnazione dei punti – comporterà:

 

• la sospensione o cancellazione immediata dell’account coinvolto;

• l’annullamento dei punti accumulati;

• l’annullamento retroattivo di eventuali benefici ottenuti;

• l’avvio di azioni legali o di recupero dell’importo scontato in modo irregolare, qualora necessario.

 

Aurea si riserva inoltre il diritto di escludere dal programma qualsiasi utente il cui comportamento venga ritenuto contrario agli interessi dell’azienda o in violazione del presente regolamento.

 

6. Modifiche ai Termini e Condizioni

 

Aurea si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni. Le modifiche avranno effetto dalla data della loro pubblicazione sul sito. È responsabilità dell’utente consultare periodicamente la sezione dedicata per rimanere aggiornato sulle condizioni vigenti.