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Fuera de este horario, o durante los días festivos, responderemos lo antes posible a nuestro regreso.

Aurea Luxury Lab | Showroom Privado

Via Luigi Carlo Farini, 56

41121 Módena (MO) – Italia

Aquí encuentras las respuestas a las preguntas más frecuentes

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¿Son sus productos originales?

Sí, somos minoristas de lujo y nuestro código interno, así como el reglamento Aurea, nos obliga a una doble verificación antes de comprar un artículo, control de calidad en laboratorio y certificación digital Entrupy, lo que representa una garantía de compra.

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¿Cuales son los tiempos de envio?

Depende de dónde te encuentres. Los pedidos procesados en días laborables antes de las 13 requieren, tras el envío, de 2 a 7 días laborables para llegar con el envío estándar y 24 horas con la entrega Express.

Las entregas internacionales pueden tardar de 2 a 10 días. Los detalles del envío se proporcionarán en el correo electrónico de confirmación del envío del artículo, donde encontrarás el código de seguimiento.

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¿Puedo realizar una devolución?

En Aurea trabajamos a diario para garantizar la máxima calidad. Precisamente por eso, nuestras fotos son extremadamente fieles a la realidad , sin retoques ni modificaciones digitales, para que puedas comprar con total transparencia.

Sin embargo, si el producto no le satisface, nuestra política de devolución siempre protege al consumidor .

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