Histoires Aurea

chip

Comment reconnaître un sac Louis Vuitton original grâce au code (et à la nouvelle puce électronique)

Beaucoup cherchent sur Google « comment reconnaître un Louis Vuitton original grâce au code » ou « comment savoir si un Louis Vuitton est original ». Le code, appelé « date code », a été pendant de...

17 sept. 2025

autentica

Comment reconnaître un sac Louis Vuitton authentique en 5 étapes

Louis Vuitton est l'une des marques les plus aimées, achetées et – malheureusement – aussi les plus contrefaites au monde. Si vous vous demandez si votre sac est authentique, ou si vous voulez évit...

24 mai 2025

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes

Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 10h00 à 20h00.

Entrer dans le chat

Vos produits sont-ils authentiques ?

Oui, nous sommes des revendeurs de luxe et notre code interne, ainsi que le règlement d'Aurea, nous obligent à une double vérification avant d'acheter un article : une vérification qualitative en laboratoire et une certification digitale Entrupy, qui représente une garantie d'achat.

En savoir plus

Quels sont les délais de livraison ?

Cela dépend de votre emplacement. Les commandes traitées les jours ouvrables avant 13h nécessitent, après traitement, de 2 à 7 jours ouvrables pour arriver avec la livraison standard et 24 heures avec la livraison Express.

Les livraisons internationales peuvent prendre de 2 à 10 jours. Les détails de la livraison seront fournis dans l'email de confirmation d'expédition de l'article, où vous trouverez le code de suivi.

En savoir plus

Puis-je effectuer un retour ?

Chez Aurea, nous nous engageons chaque jour à garantir la meilleure qualité. C’est pourquoi nos photos sont extrêmement fidèles à la réalité, sans retouches numériques ni modifications, pour vous permettre d’acheter en toute transparence.

Cependant, si le produit ne vous satisfait pas, notre politique de retour protège toujours le consommateur.

En savoir plus

Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 10h00 à 20h00.

Entrer dans le chat