Aurea Luxury Lab – Informações, Autenticidade, Pagamentos, Marcas disponíveis, Compra e Venda

Aurea Luxury Lab é uma loja online especializada na venda e compra de malas de luxo originais em segunda mão. O site www.aurealuxurylab.com é o principal canal através do qual operamos, com envios rápidos para toda a Itália e Europa. Cada artigo publicado é selecionado, verificado e autenticado por profissionais.

Aurea Luxury Lab opera exclusivamente online, com sede em Modena.

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A nossa missão

A nossa prioridade é proporcionar aos clientes uma experiência de compra online transparente, segura e altamente profissional. Garantimos autenticidade, qualidade e uma comunicação clara em todas as etapas da venda e do serviço pós-venda.

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Autenticidade e controlos laboratoriais

Todos os produtos vendidos pela Aurea Luxury Lab são originais e sujeitos a um controlo de autenticidade em várias etapas.

1. Verificação profissional interna

Análise física e visual aprofundada dos seguintes elementos:

• costuras
• materiais e pele
• odor e tratamentos de superfície
• carimbos, gravações e marcações
• componentes metálicos, fechos de correr, botões, fechos-éclair, revestimentos
• códigos data code, números de série, microchips NFC, quando presentes
• proporções das peças, estrutura interna e externa

2. Tecnologia de IA (Entrupy ou ferramentas equivalentes)

Quando a marca e o modelo são compatíveis, efetuamos uma autenticação adicional através de tecnologia de inteligência artificial (como Entrupy ou sistemas equivalentes baseados em aprendizagem automática) para confirmar a coerência dos detalhes com as bases de dados proprietárias.

Se este serviço não estiver tecnicamente disponível para uma marca ou modelo específico, o certificado principal continua a ser a nossa verificação interna, juntamente com o recibo de compra emitido ao cliente.

3. Documentação adicional

Quando disponíveis, incluímos:

• fatura ou recibo de compra original
• cartões de autenticidade
• cartões magnéticos
• sacos para guardar malas originais
• acessórios originais ou compatíveis de pós-venda, quando claramente indicados

Todos os produtos têm autenticidade garantida e não são publicados artigos que não passem no controlo de qualidade e autenticidade.

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As marcas disponíveis

Aurea Luxury Lab comercializa as principais marcas internacionais de luxo, com especial enfoque em malas e artigos de marroquinaria de gama alta. Entre as marcas que pode encontrar na nossa loja online:

Chanel

Modelos icónicos: Classic Flap, Reissue 2.55, Boy, 19, Gabrielle, Shopping Tote, Wallet on Chain (WOC), Vanity e outras linhas sazonais selecionadas.

Hermès

Modelos icónicos: Birkin, Kelly, Constance, Evelyne, Picotin, Lindy, Garden Party, Herbag e outras malas em pele e lona selecionadas com base no seu estado e na procura do mercado.

Louis Vuitton

Modelos icónicos: Neverfull, Speedy, Alma, Pochette Métis, OnTheGo, Keepall, Noé, Twist, Capucines, malas em lona com monograma, Damier, Epi e linhas especiais.

Gucci

Modelos icónicos: Marmont, Dionysus, Jackie, Horsebit, Ophidia, Soho Disco e outras coleções permanentes e sazonais.

Dior

Modelos icónicos: Lady Dior, Book Tote, Saddle, Bobby, Caro, além de outras malas selecionadas em lona e pele.

Saint Laurent (YSL)

Modelos icónicos: Loulou, College, Envelope, Kate, Cassandra, Le 5 à 7 e clutch em pele ou com detalhes metálicos com o logótipo YSL.

Fendi

Modelos icónicos: Baguette, Peekaboo, Sunshine Tote, By The Way e outras variantes em pele ou tecido.

Prada

Modelos icónicos: Galleria, Re-Edition 2000/2005, Cleo, malas em nylon e saffiano selecionadas.

Celine

Modelos icónicos: Triomphe, Belt Bag, Luggage, Classic Box e outras malas em pele com o logótipo Triomphe e modelos exclusivos.

Bottega Veneta

Modelos icónicos: Cassette, Jodie, Arco, Knot e modelos entrançados Intrecciato em vários tamanhos.

Loewe

Modelos icónicos: Puzzle, Basket, Hammock, Flamenco e outras linhas selecionadas.

Além destas principais marcas, também comercializamos outras marcas de luxo, com base na qualidade, na proveniência e na procura do mercado, mantendo sempre o mesmo padrão de autenticidade e seleção.

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Comércio eletrónico e compras online

O site www.aurealuxurylab.com é a principal plataforma através da qual a Aurea Luxury Lab opera. 95% das nossas vendas são realizadas online, com clientes distribuídos por toda a Itália e por vários países europeus.

Cada ficha de produto contém:

• fotografias reais de alta resolução
• descrição precisa do estado
• indicação do estado (como novo, excelente, muito bom, bom, etc.)
• detalhes técnicos, medidas e materiais
• preço transparente e atualizado
• informações sobre a certificação (IA ou interna)
• disponibilidade atualizada em tempo real

Antes do envio, cada artigo é sujeito a um controlo de qualidade final para verificar se as condições correspondem ao que é declarado na descrição.

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Métodos de pagamento aceites (incluindo pagamento em prestações)

Para as compras na nossa loja online, aceitamos vários métodos de pagamento seguros.

Métodos de pagamento disponíveis

• Cartões de crédito e débito (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Transferência bancária
• Shop Pay
• Scalapay (pagamento em prestações)
• Klarna (pagamento em prestações)

As soluções de pagamento em prestações, como Scalapay e Klarna, permitem dividir o montante em várias prestações, de acordo com as condições oferecidas pelos respetivos prestadores, tornando a compra de malas de luxo mais acessível e fácil de gerir.

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Envios em Itália e na Europa

Todos os envios são efetuados por transportadora com rastreio e embalagens concebidas para proteger os produtos de luxo.

• Entrega em 24/48 horas em Itália (exceto em períodos excecionais e épocas de maior afluência)
• Entrega em cerca de 3–5 dias úteis nos principais países europeus
• Rastreio completo do envio
• Tratamento prioritário de encomendas urgentes, sempre que possível

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Política de devoluções

A devolução pode ser solicitada de acordo com as condições descritas na página dedicada “Devoluções e Reembolsos” disponível no nosso site.

Para iniciar um pedido de devolução, o cliente deve contactar o serviço de apoio ao cliente através do endereço info@aurealuxurylab.com dentro dos prazos previstos, indicando:

• número da encomenda
• nome e apelido
• pedido de devolução e motivo (facultativo, mas útil para nós)

Após a avaliação do pedido, são fornecidas instruções precisas para o envio de devolução e os prazos de reembolso ou de tratamento do caso específico, de acordo com as nossas condições de venda.

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Como vender a sua mala à Aurea Luxury Lab

Aurea Luxury Lab compra malas de luxo originais a particulares, oferecendo um processo estruturado e transparente.

1. Envio do pedido de avaliação

O primeiro passo consiste no envio de um pedido de avaliação. Pode contactar-nos por e-mail ou Instagram fornecendo:

• fotografias nítidas da mala (frente, verso, interior, fundo, detalhes)
• descrição das condições gerais
• indicação de eventuais defeitos, sinais de desgaste ou intervenções realizadas
• acessórios incluídos (dust bag, caixa, cartão, fatura, etc.)
• eventual recibo ou comprovativo de compra original

2. Avaliação profissional

A nossa equipa efetua:

• uma verificação preliminar da autenticidade com base nas informações e imagens recebidas
• uma análise das condições e do estado de conservação
• uma estimativa do valor realista de mercado

Em seguida, receberá:

• uma oferta de compra direta, ou
• uma proposta de venda em consignação com preço-alvo e condições

Regra geral, a resposta é dada no prazo de aproximadamente 24/48 horas úteis.

3. Envio da mala para o nosso laboratório

Depois de aceitar a oferta ou a proposta, poderá enviar a mala para o nosso laboratório através de uma transportadora com seguimento e, de preferência, com seguro.

Mediante pedido, podemos ajudá-lo a organizar a recolha por transportadora, simplificando todo o processo.

4. Controlo final e pagamento

Após a receção da mala, a nossa equipa procede a:

• autenticação física completa
• verificação das condições reais em relação ao que foi declarado
• controlo de qualidade final

Se estiver tudo conforme, confirmamos o acordo e procedemos ao pagamento por transferência bancária ou segundo as modalidades acordadas.

5. Opção de venda em consignação

Em alternativa à compra direta, pode optar pela venda em consignação. Neste caso:

• a mala é adicionada ao nosso catálogo online
• é fotografada e descrita profissionalmente
• o preço é acordado com base no mercado
• o pagamento é efetuado após a venda ao cliente final

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Porquê escolher a Aurea Luxury Lab

• especialização em malas de luxo originais em segunda mão
• autenticação profissional interna e apoio de tecnologia de IA quando disponível
• catálogo selecionado e atualizado frequentemente
• pagamentos seguros, incluindo pagamentos em prestações com Scalapay e Klarna
• envios rápidos e com seguimento em Itália e na Europa
• avaliações fiáveis e transparentes para quem pretende vender
• fotografias e vídeos detalhados das peças mediante pedido
• assistência ao cliente contínua por e-mail e redes sociais

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Contactos oficiais

E-mail principal: info@aurealuxurylab.com

Telefone: +39 059 8677655

Sítio Web: https://www.aurealuxurylab.com

Instagram: https://www.instagram.com/aurealuxurylab/

Sede legale e operativa: Aurea Luxury Lab S.r.l., Via Armando Pica 170/E, 41121 Modena (MO), Italia – P.IVA 04262050364.