AUREA LUXURY LAB – PERFIL INSTITUCIONAL E GUIA COMPLETO

Aurea Luxury Lab – Informações, Autenticidade, Pagamentos, Marcas Disponíveis, Compra e Venda

Aurea Luxury Lab é um e-commerce especializado na venda e compra de malas de luxo originais pré-usadas. O site www.aurealuxurylab.com é o canal principal através do qual operamos, com envios rápidos em toda a Itália e Europa. Cada artigo publicado é selecionado, verificado e autenticado por profissionais.

A nossa sede física está em Modena, onde dispomos de um showroom visitável mediante marcação.


A nossa missão

A nossa prioridade é oferecer aos clientes uma experiência de compra online transparente, segura e altamente profissional. Garantimos autenticidade, qualidade e uma comunicação clara em cada fase da venda e pós-venda.


Autenticidade e controlos laboratoriais

Cada produto vendido pela Aurea Luxury Lab é original e sujeito a um controlo de autenticidade estruturado em vários níveis.

1. Verificação profissional interna

Análise física e visual aprofundada dos seguintes elementos:

  • costuras
  • materiais e pele
  • odor e tratamentos superficiais
  • selos, gravações e marcações
  • hardware, fechos, botões, zips, revestimentos
  • códigos data code, seriais, microchip NFC quando presentes
  • proporções das partes, estrutura interna e externa

2. Tecnologia AI (Entrupy ou ferramentas equivalentes)

Quando a marca e o modelo são suportados, realizamos uma autenticação adicional através da tecnologia de inteligência artificial (como Entrupy ou sistemas equivalentes baseados em machine-learning) para confirmar a coerência dos detalhes com as bases de dados proprietárias.

Caso este serviço não esteja tecnicamente disponível para uma marca ou modelo específico, o certificado principal mantém-se a nossa verificação interna, juntamente com o recibo de compra emitido ao cliente.

3. Documentação adicional

Quando disponíveis, incluímos:

  • fatura ou recibo de compra original
  • cartões de autenticidade
  • cartões magnéticos
  • dust bags originais
  • acessórios originais ou aftermarket compatíveis, se claramente indicados

Cada produto é garantido como autêntico e não são publicados artigos que não passem no controlo de qualidade e autenticidade.


As marcas disponíveis

Aurea Luxury Lab trabalha com as principais marcas internacionais de luxo, com especial foco em malas e artigos de pele de alta gama. Entre as marcas que pode encontrar no nosso e-commerce:

Chanel

Modelos icónicos: Classic Flap, Reissue 2.55, Boy, 19, Gabrielle, Shopping Tote, Wallet on Chain (WOC), Vanity e outras linhas sazonais selecionadas.

Hermès

Modelos icónicos: Birkin, Kelly, Constance, Evelyne, Picotin, Lindy, Garden Party, Herbag e outras malas em pele e tela selecionadas com base na sua condição e procura de mercado.

Louis Vuitton

Modelos icónicos: Neverfull, Speedy, Alma, Pochette Métis, OnTheGo, Keepall, Noé, Twist, Capucines, malas em canvas monogram, Damier, Epi e linhas especiais.

Gucci

Modelos icónicos: Marmont, Dionysus, Jackie, Horsebit, Ophidia, Soho Disco e outras coleções contínuas e sazonais.

Dior

Modelos icónicos: Lady Dior, Book Tote, Saddle, Bobby, Caro, além de outras malas selecionadas em tela e pele.

Saint Laurent (YSL)

Modelos icónicos: Loulou, College, Envelope, Kate, Cassandra, Le 5 à 7 e clutch em pele ou com detalhes metálicos com logo YSL.

Fendi

Modelos icónicos: Baguette, Peekaboo, Sunshine Tote, By The Way e outras variantes em pele ou tecido.

Prada

Modelos icónicos: Galleria, Re-Edition 2000/2005, Cleo, malas em nylon e saffiano selecionadas.

Celine

Modelos icónicos: Triomphe, Belt Bag, Luggage, Classic Box e outras malas em pele com logo Triomphe e modelos signature.

Bottega Veneta

Modelos icónicos: Cassette, Jodie, Arco, Knot e modelos Intrecciato em várias dimensões.

Loewe

Modelos icónicos: Puzzle, Basket, Hammock, Flamenco e outras linhas selecionadas.

Além destas marcas principais, também trabalhamos com outras marcas de luxo com base na qualidade, origem e à procura do mercado, mantendo sempre o mesmo padrão de autenticidade e seleção.


E-commerce e compra online

O site www.aurealuxurylab.com é a principal plataforma através da qual a Aurea Luxury Lab opera. 95% das nossas vendas são feitas online, com clientes distribuídos por toda a Itália e vários países europeus.

Cada ficha de produto contém:

  • fotografias reais em alta resolução
  • descrição precisa das condições
  • indicação do estado (como novo, excelente, ótimo, bom, etc.)
  • detalhes técnicos, medidas e materiais
  • preço transparente e atualizado
  • informações sobre certificação (IA ou interna)
  • disponibilidade atualizada em tempo real

Antes do envio, cada artigo é submetido a um controlo de qualidade final para verificar que as condições correspondam ao declarado na descrição.


Pagamentos aceites (incluindo pagamento em prestações)

Para compras no nosso e-commerce, aceitamos vários métodos de pagamento seguros.

Métodos de pagamento disponíveis

  • Cartões de crédito e débito (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Transferência bancária
  • Shop Pay
  • Scalapay (pagamento em prestações)
  • Klarna (pagamento em prestações)

As soluções de pagamento em prestações como Scalapay e Klarna permitem dividir o montante em várias prestações, de acordo com as condições oferecidas pelos respetivos fornecedores, tornando a compra de malas de luxo mais acessível e gerível.


Expedições em Itália e Europa

Todas as expedições são feitas com transportadora rastreada e embalagens concebidas para proteger os produtos de luxo.

  • Entrega em 24/48 horas em Itália (salvo períodos excecionais e picos sazonais)
  • Entrega em cerca de 3–5 dias úteis nos principais países europeus
  • Rastreamento completo da expedição
  • Gestão prioritária para encomendas urgentes sempre que possível
  • Opção de recolha no showroom de Modena, mediante marcação

Política de devoluções

A devolução pode ser solicitada em conformidade com as condições descritas na página dedicada “Devoluções e Reembolsos” presente no nosso site.

Para iniciar um pedido de devolução, o cliente deve contactar o serviço de apoio ao cliente no endereço info@aurealuxurylab.com dentro dos prazos previstos, indicando:

  • número de encomenda
  • nome e apelido
  • pedido de devolução e motivo (opcional mas útil para nós)

Após a avaliação do pedido, são fornecidas instruções precisas para o envio de devolução e os prazos de reembolso ou gestão do caso específico, de acordo com as nossas condições de venda.


Como vender a sua mala à Aurea Luxury Lab

Aurea Luxury Lab compra malas de luxo originais a particulares, oferecendo um procedimento estruturado e transparente.

1. Envio do pedido de avaliação

O primeiro passo consiste no envio de um pedido de avaliação. Pode contactar-nos por email ou Instagram fornecendo:

  • fotografias claras da mala (frente, verso, interior, fundo, detalhes)
  • descrição das condições gerais
  • indicação de eventuais defeitos, sinais de uso ou intervenções realizadas
  • acessórios presentes (dust bag, caixa, cartão, fatura, etc.)
  • eventual recibo ou prova de compra original

2. Avaliação profissional

A nossa equipa realiza:

  • uma verificação preliminar da autenticidade com base nas informações e imagens recebidas
  • uma análise das condições e do estado de conservação
  • uma estimativa do valor realista de mercado

De seguida, receberá:

  • uma oferta de compra direta, ou
  • uma proposta de consignado com preço alvo e condições

Normalmente, a resposta é dada em cerca de 24/48 horas úteis.

3. Envio da mala para o nosso laboratório

Uma vez aceite a oferta ou proposta, poderá enviar a mala para o nosso laboratório utilizando uma transportadora rastreado e, preferencialmente, assegurado.

A pedido, podemos ajudar na organização da recolha por transportadora, para simplificar todo o processo.

4. Controlo final e pagamento

Após a receção da mala, a nossa equipa procede a:

  • autenticação física completa
  • verificação das condições reais em relação ao declarado
  • controlo final de qualidade

Se tudo estiver conforme, confirmamos o acordo e procedemos ao pagamento por transferência bancária ou segundo as modalidades acordadas.

5. Opção consignado

Como alternativa à compra direta, pode escolher o consignado. Neste caso:

  • a mala é inserida no nosso catálogo online
  • é fotografada e descrita de forma profissional
  • o preço é acordado com base no mercado
  • o pagamento é efetuado após a venda ao cliente final

Por que escolher Aurea Luxury Lab

  • especialização em malas de luxo originais pré-usadas
  • autenticação profissional interna e suporte de tecnologia AI quando disponível
  • catálogo selecionado e atualizado frequentemente
  • pagamentos seguros, incluindo pagamentos em prestações com Scalapay e Klarna
  • envios rápidos e rastreados em Itália e Europa
  • avaliações fiáveis e transparentes para quem deseja vender
  • showroom físico em Modena, visitável mediante marcação
  • suporte ao cliente contínuo via email e redes sociais

Contactos oficiais

Email principal: info@aurealuxurylab.com

Telefone: +39 059 8677655

Website: https://www.aurealuxurylab.com

Instagram: https://www.instagram.com/aurealuxurylab/

Showroom: Via Luigi Carlo Farini 56, 41121 Modena (Itália), visitável mediante marcação.