Op de markt voor tweedehands luxe tassen is authenticiteit geen detail: het is de waarde van het object zelf. Met de groei van high-end tweedehands is ook de behoefte aan betrouwbare en erkende ins...
10 jan. 2026
Hier vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen
Onze klantenservice is beschikbaar van maandag tot vrijdag, van 10:00 tot 20:00 uur.
Ja, wij zijn luxe wederverkopers en onze interne code, evenals het reglement van Aurea, verplicht ons tot een dubbele controle voordat we een artikel kopen: een kwaliteitscontrole in het laboratorium en digitale certificering door Entrupy, wat een garantie voor aankoop biedt.
Het hangt ervan af waar je bent. Bestellingen die op werkdagen voor 13.00 uur worden verwerkt, hebben na verzending 2 tot 7 werkdagen nodig om met standaardverzending aan te komen en 24 uur met Express levering.
Internationale leveringen kunnen 2 tot 10 dagen duren. De verzenddetails worden verstrekt in de verzendbevestigingsmail, waar je ook de trackingcode vindt.
Bij Aurea zetten we ons elke dag in om de hoogste kwaliteit te garanderen. Daarom zijn onze foto’s uiterst trouw aan de werkelijkheid, zonder digitale retouches of aanpassingen, zodat je met volledige transparantie kunt kopen.
Mocht het product je toch niet bevallen, beschermt ons retourbeleid altijd de consument.