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Términos y Condiciones – Venta de Bolsos y Accesorios en Aurea Luxury Lab

Aurea Luxury Lab ofrece a clientes privados la oportunidad de vender sus artículos de lujo a través de un proceso seguro, transparente y profesional que garantiza la autenticidad y protección para ambas partes.

1. ¿Quién puede vender a Aurea?

El servicio está reservado para clientes particulares mayores de edad, residentes en Italia o en el extranjero, que deseen ofrecer bolsos y accesorios auténticos de marcas de lujo selectas. Aurea se reserva el derecho de rechazar artículos que no cumplan con sus estándares de calidad, autenticidad o estado.

2. Cómo funciona

Para proponer un artículo, simplemente complete el formulario en la sección "Vende con nosotros" del sitio web, especificando la marca, el modelo, el estado y los accesorios, y subiendo fotos claras y detalladas. El cliente puede sugerir un precio, y Aurea le proporcionará una valoración de mercado y el precio neto que recibirá una vez finalizada la venta en consignación o, en el caso de ventas directas, una vez recibido y verificado el artículo (dependiendo del plazo, el proceso de verificación puede tardar hasta 5 días hábiles).

3. Envío del artículo a Aurea

Una vez aceptada la oferta, el cliente recibirá una etiqueta de envío prepagada por mensajería con seguimiento o podrá entregar el artículo personalmente en la sala de exposición de Módena con cita previa. Todos los artículos deben estar empaquetados de forma segura; no nos responsabilizamos de daños ni pérdidas debido a un embalaje frágil.

4. Verificación y autenticación

Al recibirlo, cada artículo se somete a una inspección física, una autenticación certificada mediante el sistema Entrupy y un control de calidad. Solo se aceptan para la venta productos auténticos y que cumplen con las normas. De lo contrario, se devolverán al cliente a su cargo.

5. Publicación y venta

Tras la inspección, el artículo se pone a la venta en Aurea Luxury Lab y se promociona a través de nuestros canales. Aurea gestiona todas las negociaciones y la relación con los clientes.

6. Pago

El pago al cliente se realizará únicamente una vez realizada la venta, recibido el pago del comprador y cerrado el plazo de devolución. El cliente recibirá el importe neto acordado mediante transferencia bancaria o PayPal (el titular de la cuenta debe ser el mismo que el vendedor). En caso de venta directa, el pago se especificará durante el proceso de aceptación.

7. Retirada del artículo

El cliente puede solicitar la devolución de su artículo en cualquier momento dentro de los 120 días posteriores a su validación. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, quien deberá proporcionar una etiqueta de mensajería prepagada y gestionar la recogida. El contrato de envío es mensual y se renueva automáticamente. Todos los detalles se detallarán en el contrato, ya que estos contratos son específicos para cada transacción.

8. Responsabilidad del vendedor

El vendedor garantiza que el artículo es de su legítima propiedad, no ha sido robado ni está sujeto a restricciones legales, y es original y auténtico. En caso de declaraciones falsas o engañosas, Aurea se reserva el derecho de cancelar la colaboración y denunciar el asunto ante las autoridades competentes.

9. Documentación

Para la validación final, deberás adjuntar al formulario de venta copia de tu documento de identidad vigente, tu código tributario y el ticket de compra o factura, si lo tienes.