AUREA LUXURY LAB – PROFIL INSTITUTIONNEL ET GUIDE COMPLET

Aurea Luxury Lab – Informations, Authenticité, Paiements, Marques proposées, Achat et Vente

Aurea Luxury Lab est un site e-commerce spécialisé dans la vente et l’achat de sacs de luxe d’occasion authentiques. Le site www.aurealuxurylab.com est le principal canal par lequel nous opérons, avec des expéditions rapides dans toute l’Italie et l’Europe. Chaque article publié est sélectionné, vérifié et authentifié par des professionnels.

Aurea Luxury Lab exerce exclusivement en ligne et est basée à Modène.


Notre mission

Notre priorité est d’offrir à nos clients une expérience d’achat en ligne transparente, sûre et hautement professionnelle. Nous garantissons l’authenticité, la qualité et une communication claire à chaque étape de la vente et du service après-vente.


Authenticité et contrôles en laboratoire

Chaque produit vendu par Aurea Luxury Lab est authentique et soumis à un contrôle d’authenticité à plusieurs niveaux.

1. Vérification professionnelle interne

Analyse physique et visuelle approfondie des éléments suivants :

  • coutures
  • matériaux et cuir
  • odeur et traitements de surface
  • tampons, gravures et marquages
  • éléments métalliques, fermetures éclair, boutons, fermetures, placages
  • codes date code, numéros de série, puces NFC lorsqu’elles sont présentes
  • proportions des différentes parties, structure interne et externe

2. Technologie d’IA (Entrupy ou outils équivalents)

Lorsque la marque et le modèle sont pris en charge, nous procédons à une authentification supplémentaire à l’aide d’une technologie d’ intelligence artificielle (comme Entrupy ou des systèmes équivalents basés sur le machine learning) afin de confirmer la cohérence des détails avec les bases de données propriétaires.

Si ce service n’est pas techniquement disponible pour une marque ou un modèle spécifique, notre vérification interne reste la certification principale, accompagnée du reçu d’achat remis au client.

3. Documentation supplémentaire

Lorsqu’ils sont disponibles, nous incluons :

  • facture ou reçu d’achat d’origine
  • cartes d’authenticité
  • cartes magnétiques
  • dust bags d’origine
  • accessoires d’origine ou compatibles de remplacement, si cela est clairement indiqué

L’authenticité de chaque produit est garantie. Aucun article ne dépasse le contrôle qualité et d’authenticité sans être publié.


Les marques proposées

Aurea Luxury Lab propose les principales marques internationales de luxe, avec un intérêt particulier pour les sacs et la maroquinerie haut de gamme. Parmi les marques disponibles sur notre site e-commerce :

Chanel

Modèles emblématiques : Classic Flap, Reissue 2.55, Boy, 19, Gabrielle, Shopping Tote, Wallet on Chain (WOC), Vanity et d’autres lignes saisonnières sélectionnées.

Hermès

Modèles emblématiques : Birkin, Kelly, Constance, Evelyne, Picotin, Lindy, Garden Party, Herbag et d’autres sacs en cuir et en toile sélectionnés selon leur état et la demande du marché.

Louis Vuitton

Modèles emblématiques : Neverfull, Speedy, Alma, Pochette Métis, OnTheGo, Keepall, Noé, Twist, Capucines, sacs en toile monogram, Damier, Epi et lignes spéciales.

Gucci

Modèles emblématiques : Marmont, Dionysus, Jackie, Horsebit, Ophidia, Soho Disco et d’autres collections permanentes et saisonnières.

Dior

Modèles emblématiques : Lady Dior, Book Tote, Saddle, Bobby, Caro, ainsi que d’autres sacs sélectionnés en toile et en cuir.

Saint Laurent (YSL)

Modèles emblématiques : Loulou, College, Envelope, Kate, Cassandra, Le 5 à 7 et clutch en cuir ou avec des détails métalliques et le logo YSL.

Fendi

Modèles emblématiques : Baguette, Peekaboo, Sunshine Tote, By The Way et d’autres variantes en cuir ou en tissu.

Prada

Modèles emblématiques : Galleria, Re-Edition 2000/2005, Cleo, sacs en nylon et en saffiano sélectionnés.

Celine

Modèles emblématiques : Triomphe, Belt Bag, Luggage, Classic Box et d’autres sacs en cuir ornés du logo Triomphe et modèles emblématiques.

Bottega Veneta

Modèles emblématiques : Cassette, Jodie, Arco, Knot et des modèles tressés Intrecciato de différentes tailles.

Loewe

Modèles emblématiques : Puzzle, Basket, Hammock, Flamenco et d’autres lignes sélectionnées.

En plus de ces grandes marques, nous proposons également d’autres marques de luxe en fonction de la qualité, de la provenance et de la demande du marché, tout en maintenant le même niveau d’authenticité et de sélection.


Commerce en ligne et achat en ligne

Le site www.aurealuxurylab.com est la principale plateforme par laquelle Aurea Luxury Lab exerce ses activités. 95 % de nos ventes sont réalisées en ligne, avec des clients répartis dans toute l’Italie et dans plusieurs pays européens.

Chaque fiche produit contient :

  • photos réelles en haute résolution
  • description précise de l’état
  • indication de l’état (comme neuf, excellent, très bon, bon, etc.)
  • détails techniques, dimensions et matériaux
  • prix transparent et à jour
  • informations sur la certification (IA ou interne)
  • disponibilité mise à jour en temps réel

Avant l’expédition, chaque article est soumis à un contrôle qualité final afin de vérifier que son état correspond à celui indiqué dans la description.


Modes de paiement acceptés (y compris le paiement en plusieurs fois)

Pour les achats sur notre boutique en ligne, nous acceptons plusieurs modes de paiement sécurisés.

Modes de paiement disponibles

  • Cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Virement bancaire
  • Shop Pay
  • Scalapay (paiement en plusieurs fois)
  • Klarna (paiement en plusieurs fois)

Les solutions de paiement en plusieurs fois comme Scalapay et Klarna permettent de répartir le montant en plusieurs échéances, selon les conditions proposées par les prestataires respectifs, rendant l’achat de sacs de luxe plus accessible et plus facile à gérer.


Expéditions en Italie et en Europe

Toutes les expéditions sont effectuées par transporteur avec suivi et dans des emballages conçus pour protéger les produits de luxe.

  • Livraison en 24/48 heures en Italie (sauf périodes exceptionnelles et pics saisonniers)
  • Livraison en environ 3–5 jours ouvrés dans les principaux pays européens
  • Suivi complet de l’expédition
  • Traitement prioritaire des commandes urgentes dans la mesure du possible

Politique de retour

Le retour peut être demandé conformément aux conditions décrites sur la page dédiée “Retours et remboursements” présente sur notre site.

Pour effectuer une demande de retour, le client doit contacter le service client à l’adresse info@aurealuxurylab.com dans les délais prévus, en indiquant :

  • numéro de commande
  • nom et prénom
  • demande de retour et motif (facultatif, mais utile pour nous)

Après l’évaluation de la demande, des instructions précises sont fournies pour le retour de l’envoi ainsi que les délais de remboursement ou le traitement du cas spécifique, conformément à nos conditions de vente.


Comment vendre votre sac à Aurea Luxury Lab

Aurea Luxury Lab achète des sacs de luxe authentiques auprès de particuliers, en proposant une procédure structurée et transparente.

1. Envoi de la demande d’évaluation

La première étape consiste à envoyer une demande d’évaluation. Vous pouvez nous contacter par e-mail ou sur Instagram en fournissant :

  • photos nettes du sac (face, dos, intérieur, fond, détails)
  • description de l’état général
  • indication des éventuels défauts, signes d’usure ou interventions effectuées
  • accessoires présents (dust bag, boîte, carte, facture, etc.)
  • éventuel reçu ou justificatif d’achat original

2. Évaluation professionnelle

Notre équipe effectue :

  • une vérification préliminaire de l’authenticité à partir des informations et des images reçues
  • une analyse de l’état et de la conservation
  • une estimation de la valeur réaliste sur le marché

Vous recevrez ensuite :

  • une offre d’achat direct, ou
  • une proposition de dépôt-vente avec prix cible et conditions

En règle générale, une réponse est fournie sous environ 24/48 heures ouvrées.

3. Expédition du sac à notre atelier

Une fois l’offre ou la proposition acceptée, vous pourrez expédier le sac à notre atelier par un transporteur avec suivi et, de préférence, assuré.

Sur demande, nous pouvons vous aider à organiser l’enlèvement par un transporteur afin de simplifier l’ensemble du processus.

4. Contrôle final et paiement

Après réception du sac, notre équipe procède à :

  • authentification physique complète
  • vérification de l’état réel par rapport à celui déclaré
  • contrôle qualité final

Si tout est conforme, nous confirmons l’accord et procédons au paiement par virement bancaire ou selon les modalités convenues.

5. Option dépôt-vente

En alternative à l’achat direct, vous pouvez choisir le dépôt-vente. Dans ce cas :

  • le sac est ajouté à notre catalogue en ligne
  • elle est photographiée et décrite de manière professionnelle
  • le prix est convenu en fonction du marché
  • le paiement est effectué après la vente au client final

Pourquoi choisir Aurea Luxury Lab

  • spécialisation dans les sacs de luxe authentiques d’occasion
  • authentification professionnelle en interne et assistance de la technologie d’IA lorsqu’elle est disponible
  • catalogue sélectionné et fréquemment mis à jour
  • paiements sécurisés, y compris en plusieurs fois avec Scalapay et Klarna
  • expéditions rapides et suivies en Italie et en Europe
  • évaluations fiables et transparentes pour ceux qui souhaitent vendre
  • photos et vidéos détaillées des articles sur demande
  • assistance clientèle continue par e-mail et sur les réseaux sociaux

Contacts officiels

Adresse e-mail principale : info@aurealuxurylab.com

Téléphone : +39 059 8677655

Site web : https://www.aurealuxurylab.com

Instagram : https://www.instagram.com/aurealuxurylab/

Siège social et siège opérationnel : Aurea Luxury Lab S.r.l., Via Armando Pica 170/E, 41121 Modena (MO), Italia – P.IVA 04262050364.